查清冻结原因：需要首先分析清楚小店货款冻结的原因，是因为严重违规还是其他原因。

与平台沟通：如果是严重违规并且多次出现，那么几乎不可能解冻。如果是中等违规只出现一次两次，解冻几率很大。

处理违规：如果是运营问题，可在店铺后台申诉或者下架产品。如果是质量问题，可以联系消费者进行退换货处理。

申诉：如果确实存在违规行为，可以向平台申诉，并按照要求进行整改。

等待处理结果：如果申诉成功，那么平台会解除对货款的冻结限制，就可以进行提现。如果申诉失败，那么需要等待平台处理结果。