分享抖音店铺严重违规、扣除2千保证金，货款冻结半年了，还有办法解决吗

近日，抖音店铺“众合严选”因严重违规行为被清退店铺，并扣除了2千保证金，货款也被冻结。这给正常经营的店铺造成了一定困扰，因此我们特别为大家总结了一些快速解冻货款的方法，希望能为广大卖家提供帮助。

，当店铺违规被清退后，货款冻结是不可避免的。这是因为抖音平台为了保护消费者权益，对违规店铺采取了严厉措施。所以我们要做的是尽快恢复店铺的正常运营，遵守平台规则。如果违规行为是因为疏忽或者误解，可以向抖音客服进行申诉，说明情况并诚恳道歉。

，为了更快地解冻货款，我们可以积极与抖音客服联系，提供相关证明材料。例如，我们可以提供店铺的经营资料，证明店铺的合法性和信誉度。，提供订单和发货信息，证明我们有良好的服务态度和快速的发货能力。这样可以加快抖音平台的审核速度，更快地解冻货款。

此外，我们还可以主动与买家沟通，尽量减少退货和投诉的数量。因为抖音平台对店铺的信誉度有一定要求，如果店铺出现退货和投诉的情况过多，将会对店铺的信誉度造成一定的影响。所以我们要努力提高顾客的满意度，提供优质的售后服务，避免不必要的纠纷。

蕞后，虽然货款的解冻是个相对漫长的过程，但是我们可以在等待的，积极经营店铺的其他项目，提高销售额度。比如，我们可以加大店铺宣传力度，提高店铺曝光率。通过优化商品描述和图片，吸引更多的买家关注和购买。，可以通过促销活动，吸引更多的顾客，增加销售额度。

抖店冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编 绿色渠道解决（同手机号）