抖音小店显示严重违规，被清退店铺、扣了五千保证金，货款也被冻结！店铺还能申诉回来吗？冻结货款、保证金还能要回来吗?

在抖音小店直bo带货之后，我们可以按照流程将资金提现出来，可是有些商家在提现的时候，发现小店资金冻结了，这是怎么回事?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容

抖音小店资金冻结肯定是违规了，比如欺诈发货，发布非约定定向招商商品，售假假冒达pai等行为，导致抖音账户资金被冻结。商家出现违反平台规则行为，平台就有权处理抖店保证金和货款。如果出现这种情况也不要灰心，还是有机会提出冻结货款的，

下面带大家了解抖音小店违规行为：

1、夸大商品功效、虚假宣传：一般来说，这种情况容易出现在化妆品、护肤品等商品中。通过各种夸张的对比图，来宣传商品有防衰老、美白祛斑等功效。这类操作会被平台封禁商品，严重者扣除保证金。之前抖音小店对一批胶水宣传“万㴰胶”的小店予以商品封禁且扣除保证金2000元的处罚。

2、售卖三无产品：无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址，售卖这类商品属于违规，会被平台封禁商品或扣除保证金。

3、售卖盗版商品：未获得品牌授全售卖品牌商品，例如今年年初一款F字母围巾，很多小店商家未经授全售卖同款logo的围巾，导致商品被封禁。

4、低价高邮：有商家通过“低价高邮”的非正常售卖方式为小店引流。平台对有这类操作的小店商家予以扣除保证金及停业整顿的处罚。

蕞近很多商家朋友都遇到这样的违规提示

发布非定向商品

大量订单未按约定提供服务或大量订单存在劣-质，货不对版的情况

严重违扣除规积分12分

扣除全部应交保？？证金停止结算冻结货款

也都收到了这样的处罚

那怎么解决呢？难道就不能提了嘛？

当然不是，联系小编

抖店冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编 绿色渠道解决（同手机号）